Le service

Comment ça marche

Mis à jour le · Rédaction Divinitel

Pas de compte, pas de rendez-vous. Vous regardez qui est présent, vous appelez, vous posez votre question.

54 voyants au planning maintenantappelez, un voyant présent vous répond
  1. Regardez qui est présentLa page Voyants en direct montre, pour chaque ligne, les voyants disponibles, en consultation ou attendus plus tard dans la journée.
  2. Choisissez votre ligneLe 0890 30 20 10 sans carte bancaire (0,60 €/min + prix d'un appel) ou le 01 77 48 74 00 avec paiement par carte au tarif du voyant.
  3. ConsultezPosez votre question, écoutez la lecture, raccrochez quand vous le souhaitez.

Les deux lignes

Le 0890 30 20 10 est une ligne audiotel : le service est facturé 0,60 € par minute, plus le prix d'un appel, sur votre facture de téléphone. Aucune donnée bancaire n'est demandée. Le 01 77 48 74 00 est la ligne avec paiement par carte : chaque voyant y fixe son tarif, affiché sur sa fiche et annoncé avant le début de la facturation.

Les voyants ne sont pas forcément présents sur les deux lignes aux mêmes heures. Leur fiche indique sur quelle ligne et à quels horaires ils consultent.

Les statuts en direct

Chaque carte de voyant affiche un état par ligne :

  • Disponible : le voyant est présent sur la ligne CB et libre.
  • En consultation : il est présent mais déjà en ligne.
  • En ligne : il est présent sur le 0890 30 20 10.
  • Dès… : son créneau commence plus tard dans la journée.

Ces informations viennent de la plateforme de consultation qui gère les appels. Le site les relit environ chaque minute et la page se met à jour sans rechargement. Rien n'est simulé : si les données ne sont pas à jour, le site le dit.

Le planning

Le planning reprend, jour par jour sur une semaine, les horaires de chaque voyant sur chaque ligne. Il vous permet de retrouver un voyant que vous avez apprécié. Les horaires sont à l'heure de Paris et peuvent être modifiés par le voyant.

Pendant l'appel

Préparez votre question en deux ou trois phrases, avec les prénoms et dates utiles. Le voyant travaille avec son support ou au ressenti et vous livre sa lecture. Vous gardez la main sur la durée : raccrocher arrête la facturation.

Le service est réservé aux majeurs et relève du divertissement. Il ne remplace pas l'avis d'un médecin, d'un psychologue, d'un avocat ou d'un conseiller financier.

Parler à un voyant maintenant

Deux lignes, deux façons de payer. Les voyants présents sur chacune sont affichés en direct sur le site.

Sans carte bancaire

0890 30 20 10Service 0,60 €/min + prix appel

Facturé sur votre facture téléphonique. Réservé aux majeurs.

Avec carte bancaire

Par carte bancaire01 77 48 74 00

Tarif fixé et affiché par chaque voyant, annoncé avant le début de la consultation.

Questions fréquentes

Faut-il créer un compte ?

Non. Vous appelez directement l'un des deux numéros.

À quelle heure peut-on appeler ?

Les lignes sont ouvertes tous les jours. Les voyants présents dépendent de l'heure : le planning indique qui est là, jour par jour, sur les sept prochains jours.

D'où viennent les statuts affichés ?

De la plateforme de consultation qui gère les deux lignes. Le site les relit environ chaque minute. Si la relecture échoue, le site l'indique et n'affiche plus que les horaires prévus.

Puis-je arrêter la consultation quand je veux ?

Oui. Raccrocher met fin à la consultation et à sa facturation.