Comparatif
Téléphone, chat, SMS ou cabinet : quel canal de voyance choisir ?
Mis à jour le · Rédaction Divinitel
Le canal change la façon de payer, la maîtrise du coût et la qualité de l'échange. Voici ce qui les distingue, critère par critère.
Le tableau comparatif
| Canal | Réponse | Facturation | Maîtrise du coût | Pour qui |
|---|---|---|---|---|
| Téléphone sans CB (audiotel) | Immédiate, dialogue | À la minute, sur la facture de l'opérateur. Divinitel : 0,60 €/min + prix d'un appel | Bonne : prix annoncé, on raccroche quand on veut | Une question précise, pas de carte sous la main |
| Téléphone par carte | Immédiate, dialogue | À la minute, tarif fixé par le voyant | Bonne : tarif annoncé avant la facturation | Une consultation longue avec un voyant choisi |
| Chat (tchat) | Immédiate, écrite | Le plus souvent en crédit de minutes prépayé | Moyenne : le temps de frappe est facturé | Qui préfère écrire ou ne peut pas parler |
| SMS | Différée de quelques minutes, courte | À chaque message envoyé (SMS surtaxé) | Faible : le nombre de messages n'est pas connu à l'avance | Une question fermée, très courte |
| Différée, unique | Prix fixe par question | Bonne, mais pas de relance possible | Qui veut une réponse écrite à conserver | |
| Cabinet | Sur rendez-vous, face-à-face | Prix fixe par séance | Bonne | Qui tient au contact physique et peut se déplacer |
Combien coûte une consultation de 15 minutes chez Divinitel ?
Au 0890 30 20 10, 15 minutes coûtent 9,00 € de service, plus le prix de la communication selon votre offre téléphonique. Sur la ligne par carte, le coût dépend du tarif du voyant, affiché sur sa fiche. Les tarifs de chaque voyant figurent sur la page Tarifs.
Le téléphone : l'échange le plus direct
Au téléphone, le voyant entend la voix, les hésitations, et peut reformuler une question mal posée. La réponse arrive dans la minute et la consultation s'arrête dès que l'on raccroche : on paie exactement le temps passé. C'est le canal historique de la voyance à distance en France.
Deux modes de paiement coexistent. L'audiotel, via un numéro en 089, est facturé par l'opérateur sur la facture téléphonique, sans aucune donnée bancaire. La ligne par carte utilise un numéro ordinaire ; le voyant fixe son tarif à la minute, annoncé avant le début de la facturation. La page voyance sans CB détaille le premier, les fiches des voyants donnent les tarifs du second.
Le chat : écrire plutôt que parler
Le chat convient à ceux qui ne peuvent pas parler librement, au travail ou à la maison, ou qui trouvent plus facile d'écrire. L'échange reste en direct, mais il est plus lent : chaque réponse doit être tapée, et ce temps fait partie de la séance facturée. Une trace écrite subsiste, ce qui peut être un avantage ou un inconvénient selon ce que l'on confie.
Le SMS : court, mais difficile à chiffrer
La voyance par SMS repose sur des numéros courts surtaxés : chaque message envoyé est facturé. Une question sérieuse demande du contexte, des prénoms, des dates, puis des relances ; le nombre de messages grimpe vite et le coût total n'est connu qu'à la fin. Le format limite aussi la réponse à quelques lignes.
L'e-mail et le cabinet
La question par e-mail donne une réponse écrite, à prix fixe, en général sous quelques heures ou quelques jours. Elle ne permet ni précision ni relance : si la question était mal posée, la réponse l'est aussi. Le cabinet offre le face-à-face et une séance à prix connu, au prix d'un rendez-vous et d'un déplacement, avec le choix limité aux praticiens proches de chez soi.
Vérifier un numéro avant d'appeler
Un numéro commençant par 089 est un numéro à tarification majorée. Selon l'Arcep, le prix du service y est plafonné à 0,667 € HT par minute (0,80 € TTC) ou 2,50 € HT par appel (3 € TTC), hors prix de la communication. Le tarif doit être affiché à côté du numéro, sous la forme "Service x €/min + prix appel".
Pour savoir qui édite un numéro surtaxé et à quel prix, l'annuaire inversé surmafacture.fr, tenu par les opérateurs et les éditeurs, donne la réponse. Les seuls numéros de Divinitel sont le 0890 30 20 10 et le 01 77 48 74 00 : aucun voyant ne vous demandera de rappeler un autre numéro ni de payer autrement.
Le choix de Divinitel
Divinitel consulte uniquement par téléphone, sur deux lignes : un échange en direct, un prix annoncé avant la facturation, et la liberté d'arrêter en raccrochant. Les statuts des voyants (disponible, en consultation, en ligne) sont relus en direct sur la plateforme de consultation, pour appeler quelqu'un qui est réellement là.
Pour qui préfère lire, le thème amour du moment est un document PDF calculé à partir de la naissance et du ciel des 30 jours suivants, à prix fixe, sans voyant et sans abonnement.
Parler à un voyant maintenant
Deux lignes, deux façons de payer. Les voyants présents sur chacune sont affichés en direct sur le site.
Sans carte bancaire
0890 30 20 10Service 0,60 €/min + prix appelFacturé sur votre facture téléphonique. Réservé aux majeurs.
Avec carte bancaire
Par carte bancaire01 77 48 74 00Tarif fixé et affiché par chaque voyant, annoncé avant le début de la consultation.
Questions fréquentes
Voyance par téléphone ou par chat : que choisir ?
Le téléphone convient à qui veut un échange rapide et vivant : le voyant entend la voix, rebondit, et la consultation s'arrête quand on raccroche. Le chat convient à qui préfère écrire ou ne peut pas parler librement ; il est plus lent, car le temps de frappe fait partie de la séance.
La voyance par SMS est-elle moins chère ?
Pas forcément. Le SMS surtaxé est facturé à chaque message envoyé : une vraie question avec ses précisions et les relances nécessaires en demande plusieurs, et le total se calcule mal à l'avance. Au téléphone, le prix à la minute est annoncé avant l'appel et l'on arrête quand on veut.
Le prix d'un appel vers un numéro en 089 est-il plafonné ?
Oui. Selon l'Arcep, le prix du service d'un numéro commençant par 089 ne peut dépasser 0,667 € HT par minute (0,80 € TTC) ou 2,50 € HT par appel (3 € TTC), auquel s'ajoute le prix de la communication. Le 0890 30 20 10 de Divinitel est facturé 0,60 € TTC la minute.
Comment savoir à qui appartient un numéro surtaxé ?
L'annuaire inversé des numéros à valeur ajoutée, surmafacture.fr, indique l'éditeur d'un numéro et son tarif. Méfiez-vous d'un numéro qu'on vous demande de rappeler et que vous ne retrouvez pas sur le site du service.
Peut-on consulter un voyant par écrit sur Divinitel ?
Non, Divinitel consulte uniquement par téléphone. Le seul contenu écrit est le thème amour du moment, un document PDF calculé automatiquement, sans voyant, au prix fixe de 19,90 €.